獵頭是怎么的談薪資的?
很多時候,當我們HR花費大量心力好不容易遇到一個合適的候選人時,卻因為薪資問題談不攏,不得不放棄這樣一個人才。
今天,小編就給大家分享一些獵頭內部流傳的薪資談判技巧。幫助大家在遇到優(yōu)秀人才時,解決薪資談判難題。
1“壓”
就是適當給予應聘者心理壓力,降低其心理期望,讓對方務實理性的看待薪酬。
這個階段摸清楚對方的薪酬底線非常重要。
在招聘過程中,經常出現(xiàn)HR被應聘者提供的原公司高薪唬住的現(xiàn)象,其實薪酬談判過程中的都是信息不對稱的。
90%以上的應聘者在提出薪酬時都會有上浮或夸大的成分,所以HR要敢于質疑其薪酬信息的真實性。
這是一場微妙的信息與心理搏弈過程,誰掌握了更多信息,就獲得更多的心理主動權。
① 招聘前期介入談薪
在初試階段就滲透薪酬談判的意識,逐漸了解對方薪酬情況與心理底線,甚至進行初期談判。
因為初試時應聘者競爭對手眾多,其更加關注公司的整體實力與工作平臺,為了獲得“入場券”,他不會把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的讓步。
HR在這個階段可以盡快“鎖定”對方薪酬,避免其在后面故意“抬升”薪酬。
因此,把薪酬談判的“戰(zhàn)線”前移,可以獲得更多的主動權。
另外,在初試時可以告知應聘者其原公司有員工在本企業(yè)任職(即企業(yè)可以隨時做薪酬調查),也可避免應聘者漫天開價;企業(yè)還可以讓應聘者提供原公司收入證明,比如工資條等。
以上幾種方式都可以給對方一個心理預警與暗示。
② 拆分原薪酬結構
當應聘者提出高薪時,具體拆分其薪酬結構可以分析出更多的信息。
一般來說,從較高的年薪拆分出來的固定薪酬并不一定也很高,因為相當一部分是浮動薪酬或預期收益。
而固定部分是候選人支持日常生活所需的部分,從理論上講這是應聘者能夠接受的線。
HR一定要全面了解應聘者的收入情況,仔細詢問其固定薪酬、績效薪酬(月、季、年度)、獎金與提成、津貼補助、期權股權、福利等,另外還要問清楚薪酬是稅前還是稅后的。
要關注應聘者確定可以獲得的薪酬,因為這代表了其安全性需求,對于不確定部分作為第二步考慮的,這是激勵性部分,企業(yè)可以考慮用多種方式去滿足。
③ 告知定薪原則
有的應聘者認為企業(yè)是可以依據(jù)他們提供的原薪酬與期望薪酬來定薪,存在很大的靈活性,由此常常認為企業(yè)一定會支付等于或大于原薪酬的結論。
這時候,HR需要明確告知應聘者,定薪必須遵循公司的薪酬體系,企業(yè)在考慮外部競爭力的同時,也會考慮內部薪酬平衡。
原薪酬可作為參考,但絕對不是依據(jù),公司的薪酬體系是在嚴謹?shù)男匠暾{查的基礎上確定的。
④ 弱化應聘者重要性
強調公司很多候選人在競爭該職位,公司正在比較與衡量,這樣可以有效降低應聘者談判籌碼。
2“拉”
如果說是“壓”是為了“避短”,“拉”就是為了“揚長”,即突出公司的賣點,弱化應聘者對薪酬的關注度。
① 展現(xiàn)“全面薪酬”
很多HR在薪酬談判時只為談薪而談薪,涉及的內容只與薪酬相關,這其實是很不明智的。
因為會讓應聘者把注意力全部集中到薪酬上,而企業(yè)的很多核心價值點沒有被發(fā)掘與認識。
人才職業(yè)轉換的影響因素是多方面的,包括公司品牌、工作平臺、薪酬福利、工作環(huán)境等。
HR要提煉出企業(yè)盡量多的賣點,逐步展現(xiàn)給應聘者,增強其對企業(yè)的信心,提升整體的吸引力。
這種吸引點越多,在薪酬談判天平上的籌碼就越多。
比如:公司的規(guī)模與品牌、管理體系、工作挑戰(zhàn)性、工作權限、工作環(huán)境、福利保障等。
人才選擇一個企業(yè)是綜合評分的結果,以上這些項目都是可能的得分點
② 描繪發(fā)展期望
告知對方在企業(yè)可獲得的發(fā)展前景,比如職業(yè)發(fā)展通道、薪酬提升等,可以舉內部員工的實際例子來說明,引導應聘者往前看。
有些HR認為這些話是務虛的,不需要提及,但正是這些東西反映了應聘者的潛在需求,會增強其心理保險系數(shù),幫助其做出決策。
HR是應聘者了解企業(yè)文化與人力資源管理機制的窗口。
因此,需要將公司的管理機制(特別在用人方面)的優(yōu)勢與特點傳達給應聘者。
HR首先要對公司有信心,應聘者才會對公司有信心,比如你相信公司給應聘者的薪酬是合理的,給應聘者的平臺是不錯的,應聘者也會相信這一點。
③ 抓住需求點,強力影響
每位應聘者所看重的因素都是不一樣的,薪酬談判就要抓住對方更關注的需求點(薄弱點)進行說服,這往往能夠打開談判勝利之門。
那么如何識別應聘者的需求點呢?
一方面可以從其離職原因來分析,這就是他在原公司不能得到滿足的部分,在面試時可以問對方對原公司更不滿意的地方。
比如薪酬福利、工作穩(wěn)定性、鍛煉機會、工作權限、團隊氛圍、工作時間與地點、是否加班,甚至試用期長短等,都可能是應聘者所關注的。
另外應聘者的主動提問也是其關心之處,抓住這些需求點施加影響,作出適當?shù)奈e措是很有效的。
比如有人很關注試用期的時間與薪酬,就可以采取縮短試用期、試用薪酬與轉正薪酬等同等方式,這很可能就贏得了人才的信任與青睞。
3“靠”
就是根據(jù)應聘者心理狀態(tài),設身處地為對方著想,用情感打動他。
人都是情感的動物,因此在談判過程中要軟硬兼施,特別是在薪酬談判進入僵局或應聘者猶豫不定的時候,感性的說服可能會起到催化劑的作用。
比如關心對方職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,關注對方生活需要穩(wěn)定,關注對方經濟壓力較大,關注對方家庭離工作地點較遠等……
HR主動去幫助應聘者分析與解決這些問題,對方從情感上就會偏向你所在的企業(yè)。
4“隱”
這是一個薪酬告知的技巧,在告知方式上很值得注意。
之前認識到一位HR,在薪酬談判時放了一個計算器在身旁。
不但告訴對方年薪,還幫對方很詳細的計算了其每月稅前、稅后可以拿到的固定薪酬與每季度的獎金,結果一算出來,應聘者在直觀上就覺得薪酬太低,當下就否決了該公司。
這種做法是很忌諱的,很容易把應聘者的關注點引導到狹隘的數(shù)字比較上去。
如果企業(yè)薪酬不是很具備市場競爭力,可以告知應聘者一個具有競爭力的數(shù)據(jù)(年薪或者月薪),其他相關數(shù)據(jù)可以通過告知應聘者薪酬結構與計算方法就可以了,比如固定與浮動部分的比例以及發(fā)放時間。
所以,在薪酬談判時盡量用比例與結構說話,盡量少用數(shù)據(jù)來說話(除非是很有利的數(shù)據(jù))。
在介紹福利時,也盡量展現(xiàn)福利的項目,而非具體額度。